為積極響應(yīng)社會需求，發(fā)揮專業(yè)特長，工程管理學(xué)院（簡稱“工管學(xué)院”）近期組織開展了主題為‘疫線志愿，服務(wù)有我’的系列志愿服務(wù)活動。本次活動旨在將工程管理的專業(yè)知識與技能應(yīng)用于抗疫一線的實際服務(wù)中，展現(xiàn)了工管學(xué)子服務(wù)社會、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木耧L(fēng)貌，也為疫情防控貢獻了獨特的‘工管智慧’與力量。

活動初期，學(xué)院進行了廣泛動員和周密部署，結(jié)合工程管理專業(yè)在項目策劃、流程優(yōu)化、資源調(diào)配、風(fēng)險評估與成本控制等方面的學(xué)科優(yōu)勢，精心設(shè)計了服務(wù)方案。志愿者們接受了包括防疫知識、安全防護、溝通技巧以及特定場景下工程管理思維應(yīng)用在內(nèi)的系統(tǒng)培訓(xùn)，確保服務(wù)科學(xué)、專業(yè)、高效、安全。

在志愿服務(wù)實踐中，工管學(xué)子們深入多個社區(qū)、核酸檢測點及物資配送樞紐，承擔(dān)了多項特色任務(wù)：

1. 流程優(yōu)化與管理：志愿者們運用工業(yè)工程和流程管理知識，協(xié)助現(xiàn)場工作人員分析檢測人流、物資流轉(zhuǎn)路徑，提出優(yōu)化建議，如設(shè)置更清晰的分流指示、調(diào)整功能區(qū)布局，有效縮短了群眾等待時間，提升了整體運行效率。
2. 物資與空間管理：結(jié)合項目管理中的資源管理知識，協(xié)助社區(qū)和站點進行防疫物資的盤點、分類、存儲與分發(fā)規(guī)劃，確保物資供應(yīng)有序、及時。對臨時搭建的服務(wù)設(shè)施進行合理的空間規(guī)劃與安全管理評估。
3. 信息協(xié)調(diào)與溝通：發(fā)揮管理溝通特長，擔(dān)任信息聯(lián)絡(luò)員，在社區(qū)、服務(wù)點與相關(guān)部門之間搭建暢通的信息橋梁，確保指令上傳下達準(zhǔn)確無誤，需求反饋及時有效。
4. 線上支持服務(wù)：部分志愿者組建線上支持小組，利用項目管理軟件和協(xié)作工具，為居家隔離的居民、小型商戶提供線上咨詢，協(xié)助解決生活物資采購協(xié)調(diào)、小型應(yīng)急維修資源對接等生活工程類問題。

此次‘疫線’志愿服務(wù)活動，不僅為疫情防控一線提供了切實有效的工程管理專業(yè)服務(wù)支持，緩解了基層壓力，更是一堂生動的專業(yè)實踐課與思政大課。學(xué)生們將課堂所學(xué)理論知識置于真實復(fù)雜的公共管理場景中加以運用和檢驗，深化了對工程管理社會價值的理解，鍛煉了解決實際問題的能力，增強了社會責(zé)任感和使命感。

工管學(xué)院負(fù)責(zé)人表示，學(xué)院將繼續(xù)鼓勵和支持學(xué)生結(jié)合專業(yè)特色投身志愿服務(wù)與社會實踐，推動產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合，培養(yǎng)既有扎實專業(yè)功底又有強烈家國情懷的新時代工程管理人才，讓青春在黨和人民最需要的地方綻放絢麗之花。